Bei einem Rohrbruch zählt zuerst die Schadensbegrenzung: Haupthahn zudrehen, Strom im betroffenen Bereich abschalten, Wasser aufnehmen. Anschließend wird die Schadstelle geortet, bevor irgendetwas geöffnet wird. Gezielte Ortung ist fast immer günstiger als das Aufstemmen auf Verdacht.
- Sofortmaßnahmen zur Schadensbegrenzung
- Ortung mit Sonde und Kamera im Abwasserbereich
- Metergenaue Markierung der Schadstelle an der Oberfläche
- Dokumentation für die Gebäude- oder Hausratversicherung
Die ersten zehn Minuten
- Haupthahn schließen. Er sitzt in der Regel am Wasserzähler im Keller oder Hauswirtschaftsraum.
- Strom sichern. Betroffene Stromkreise abschalten, wenn Wasser in der Nähe von Steckdosen oder Geräten steht. Nicht durch stehendes Wasser gehen, bevor die Sicherung aus ist.
- Wasser aufnehmen. Je schneller es weg ist, desto weniger zieht in Estrich und Wände.
- Fotografieren. Vor dem Aufräumen. Diese Bilder entscheiden später über die Regulierung.
- Versicherung informieren. Ein kurzer Anruf zur Schadenmeldung reicht zunächst.
Der Zählertest — in zwei Minuten erledigt
Ein einfacher Weg, einen versteckten Rohrbruch zu bestätigen: Schließen Sie alle Wasserhähne, schalten Sie Spül- und Waschmaschine aus und beobachten Sie den Wasserzähler. Dreht sich das kleine Sternrad weiter, fließt irgendwo Wasser. Bewegt sich nichts, liegt die Ursache der Feuchtigkeit wahrscheinlich woanders — etwa bei Kondensat, aufsteigender Feuchte oder einem Abwasserleck, das nur bei Nutzung auftritt.
Warum Ortung günstiger ist als Suchen
Der teuerste Weg zu einer Schadstelle ist das Aufstemmen auf Verdacht. Jede geöffnete Stelle, die sich als falsch herausstellt, kostet Material, Zeit und anschließende Instandsetzung. Eine gezielte Ortung bringt dagegen eine Markierung an der Oberfläche — und die einzige Öffnung ist dann die richtige.
Im Abwasserbereich arbeiten wir dafür mit Kamera und Ortungssonde: Die Kamera fährt bis zur Schadstelle, die Sonde in ihrem Kopf sendet ein Signal, das von oben empfangen und markiert wird. Das Ergebnis ist eine metergenaue Angabe von Lage und Tiefe.
Wichtig für die Versicherung: Räumen Sie erst auf, wenn der Schaden dokumentiert ist. Und werfen Sie beschädigte Gegenstände nicht weg, bevor die Versicherung sie freigegeben hat — sie kann die Vorlage verlangen.
Wo wir diese Leistung anbieten
Elmshorn ist unser Standort, gefahren wird der gesamte Kreis Pinneberg und die Metropolregion Hamburg. Sagen Sie uns am Telefon Ihre Adresse — wir nennen Ihnen sofort eine realistische Anfahrtszeit.
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